Q&A
常見問題
如使用產品後產生敏感徵狀怎麼辦?
所有產品是通過韓國食藥局成份及品質測試才能銷售，產品成份會列在產品包裝盒或產品說明書上，以幫助閣下確定對某些成分的任何敏感性。建議購買產品前先了解產品成份和閣下的皮膚狀況。如產生任何過敏反應，建議立即尋求醫生協助。
我的訂單多久可以送達？
『週一到週五』48小時內出貨
出貨後宅配隔日可以收到 (不含假日) ；超商2-3天
『週五晚上＆六日』之訂單皆為週一出貨
我的訂單在哪裡可以找到？
可以取消訂單嗎?
抱歉，除非產品缺貨， 否則已確認的訂單是不能取消的。請在購物車檢視已選購的產品，再確定是否需要完成訂單。
產品可以退款或更換其他產品嗎?
所有未經開封之正價產品可於收貨後7天內退換。退換時必需出示店舖付款收據正本或網上購物付款證明方可安排。已開封、已被使用或損毀之貨品恕不退換。本店不負擔退換貨之所需運費。
如欲退換產品或有任何查詢, 請致電 0937-111-198 或電郵 service@yuebeauty.com.tw 於我們聯絡。